01  什么是解聘

解聘是指聘任双方解除聘约的行为。具体就是解除聘任的职务，不再聘用。

02  解聘的原则

（1）以事实为依据

解聘人员要有理由，那种随便处置员工的企业永远得不到全心全意为企业着想的员工。只有以事实为依据，才能使被辞退员工心服口服，其他的员工也不会受到影响。

（2）体面

现代化的今天，是一个双赢的时代，在辞退员工时，也应充分考虑被辞退员工的体面，减少因被辞退而给其带来的不快，同时也减少了对企业潜在的威胁。

（3）坚决

勇敢地表达企业的立场，不要拐弯抹角。

（4）迅速

辞退决定一旦做出，就应坚决实施。最忌讳信息已传出，但人力资源部门却无相应行动，尤其是对待有不轨行为的员工，速度是越快越好。

03  解聘的步骤

（1）调查工作业绩

首先要查出来的是员工有什么样的失误，为什么会有这样的失误，看能否在企业内部调动，让员工更好地发挥技能。如果无法进行内部调动，只好终结雇佣关系。

（2）用书面材料说明解雇员工的原因

保留书面警告的副本和记录该员工业绩不良所造成的影响，包括事件日期和详情。

（3）制定终止雇佣关系的条件，按照规定可以给予补偿。

（4）最好让对方在合同终止那天离开办公室

这可以减少蓄意破坏的可能性，降低对其他员工的负面影响。

（5）准备好进行解雇会谈

整理好需要的文件。准备一下应如何进行会谈。会谈持续的时间不要超过15分钟。

（6）在独立的会议室中进行会谈

最好找个同事作为见证人，支持自己的观点，这将会有所帮助。

（7）尊重对方

简要解释解雇的原因，说明这是一个无可挽回的决定。

（8）解释有关解雇的财务安排

将最后的薪金准备好，交给员工。可能的话，为员工准备一封介绍信。

（9）收回该员工使用的企业的财物，将员工的私人东西物归原主。

04  解聘的功能

（1）解聘可以优化员工组合

有一部分闲置或是与工作岗位不相称的员工在每个企业都会有，如果长时间不能对他们加以使用，就会让企业背上沉重的负担。

要在企业中真正实现优胜劣汰的用人机制，就要把一些不能胜任工作的人员淘汰下来，这样才会使更多的优秀人才脱颖而出，企业的员工队伍才会充满生机和活力。

所以，作为企业的人力资源经理，不仅要清醒地认识人才的重要性，掌握用人的技巧，还要学会通过合理的淘汰机制提高效能。

（2）解聘可以使员工更认真地对待自己的工作

有些员工的被迫解聘，无疑会从反面刺激那些墨守陈规和不思进取的员工，他们将因此产生危机感，从而更加认真地对待自己的工作，积极性、责任感都会进一步提高。

05  解聘函

解聘函是指聘用单位在聘请书还没有到期，由于各种原因中途解约而发给受聘者的一种实用函件，它有着说明性（说明解聘原因）和时间性（从何时开始解聘）的特点。

如企业要解聘员工，一般要提前30天通知员工，因此要提前写好送至被解聘者。

写解聘函时要注意以下几点：

（1）要对被解聘者在职期间所做的工作或表现作实事求是的评价。

（2）要说明解聘的原因，解聘的日期，并要求被解聘者做好工作的移交，所借公款和公物的退还等。

（3）同时要对被解聘者表示应有的关心和祝愿。

（4）语言要含蓄委婉，感情要真切诚挚，而且要留有副本。